Frequently Asked Questions

常見問題解答

請問如何購買?

你点击产品的图片后,点击“购买”, 网站会带你一步一步去到付款的页面。或者你也可以联系我们的Whatsapp ,微信或 Facebook ,把你要订购的产品名字和数量发过来,我们就会回复你付款方式。付款后把收据发过来就行了。

你可以透过以下方式联系我们:

Whatsapp: 0197293937  (外国人请打+6在前面

微信: OnlineYimei   (注意:O 和 Y 是大写的)

Facebook:  https://www.facebook.com/OnlineYimei3/

付款後,你們多久發貨?

收到你的汇款后,我们会在当天或隔天发货。发货后也会提供你包裹的追踪号码。

你們可以發貨去外國嗎?

当然可以。我们几乎每一天都有外国顾客的订单。尤其常发的是香港,台湾,中国,美国,澳洲,新加坡,纽西兰和阿拉伯。

我多久會收到包裹呢?

若是马来西亚境内,一般上1或2天就可抵达,除非是有公共假期或大节日。若是发去外国,一般是 3-7天抵达,这须视什么国家而定。 东南亚国家一般是3-5天内抵达。欧美国家一般 5-7 天。如果急需快速收到包裹,我们可以使用DHL 或者 Fedex 快递,48小时内可到达,但邮费会比较高一些。

我多久會收到包裹呢?

若是马来西亚境内,一般上1或2天就可抵达,除非是有公共假期或大节日。若是发去外国,一般是 3-7天抵达,这须视什么国家而定。 东南亚国家一般是3-5天内抵达。欧美国家一般 5-7 天。如果急需快速收到包裹,我们可以使用DHL 或者 Fedex 快递,48小时内可到达,但邮费会比较高一些。

你們接受什麼匯款方式?

你可以在我们的网站直接下单付款,我们的网站接受各国的信用卡( VISA 或 Master 卡而已)。但如果你没有信用卡,你可使用西联 (Western Union),银行国际转帐( Telegraphic Transfer) 来付款 或者 去银行柜台办理国际转账。如果你是中国人,我们也接受支付宝和微信转账付款。

你們接受什麼匯款方式?

你可以在我们的网站直接下单付款,我们的网站接受各国的信用卡( VISA 或 Master 卡而已)。但如果你没有信用卡,你可使用西联 (Western Union),银行国际转帐( Telegraphic Transfer) 来付款 或者 去银行柜台办理国际转账。如果你是中国人,我们也接受支付宝和微信转账付款。

我是大陸人,怎麼匯款?

我们接受人民币。中国顾客可使用支付宝和微信支付,银行卡转账也行。请你加我们的微信,我们会发给你付款的二维码。我们直接在微信交流

你們的產品是不是正品?

我们这里只卖百分百的原装正品,只做良心生意。这里没有假货。

你們網上的價格是批發價還是零售價?買多有折扣嗎?

我们网上的价格是零售价。但如果购买的数量多,请私信我们,我们会给予优惠价。单样产品如果订购10盒以上可直接享有批发价。

你們的產品是否男女士都可以購買使用?

是的。大部分产品都是男女通用的

你們網上的價格是什麼貨幣?

我们网上的价格是马币(RM)。如果您要知道该产品价格的外国汇率,请点击我们网站左上方的 “货币” 以换算其他国家的汇率,我们共有7个国家的货币换算。如果你要的货币没有在我们的选项里,你也可进入这个网站   www.xe.com 以查询你要的货币兑换率。

你們會指導顧客如何使用產品嗎?

我们提供售后服务。购买后,如若需要,我们会指导顾客使用产品,也会发视频教学。有任何问题可随时联系我们。

我还有其他问题,请问如何联系你们?

你可以透过以下方式联系我们:

Whatsapp: 0197293937   (外国人请打+6在前面)

微信: OnlineYimei    (注意:O 和 Y 是大写的)

Facebook:  https://www.facebook.com/OnlineYimei3/